Les 20 Règles Du Manager :
Qualités Humaines :
• Ecouter et être disponible.
• Montrer la simplicité et l humilité
• Etre neutre et juste.
• Développer un profil manager.
• Respecter ses engagements.
• Etre clair et précis.
• Etre responsable.
• Avoir le sens de l analyse, de la synthèse et de l'essentiel.
Qualités Professionnelles :
• Créer et faire appliquer des règles de travail
• Reconnaître la qualité du travail
• Montrer de la crédibilité et du professionnalisme.
Qualités Techniques :
• Appliquer les règles de communication.
• Faire évoluer ses collaborateurs.
• Développer un esprit d équipe.
• Savoir organiser et animer des formations.
• Savoir responsabiliser.
• Répartir les tâches de ses collaborateurs en fonction des objectifs de l'équipe.
• Savoir organiser et animer les réunions.
• Savoir gérer les conflits.
• Savoir recruter.
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